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乐捐热血17年 真诚服务感人心

2014-10-27 09:06:56

最美血站人

 

乐捐热血17年 真诚服务感人心

——记孝感市中心血站 “服务明星”张红云

 

今年43岁的张红云是孝感市中心血站采血科一名招募员,从事血小板献血招募工作17年。他,把融入了关爱、温暖的优质服务带给每一位献血者,为无偿献血事业默默工作,倾情奉献。他,更是一名无偿献血先锋,曾荣获20082009年度、20102011年度“全国无偿献血奉献奖金奖”。

 

帮助别人,快乐自己

张红云的血型是AB型。199810月,他献血200毫升,纪念《中华人民共和国献血法》的颁布实施。此后,遇有AB型患者需要血小板,若无特殊情况,他总是首先“招募”自己。于是在机采室,常常会出现这样的一幕:在微笑着送走最后一位献血者后,他躺上献血椅,捐献血小板,“享受”难得的休闲时光。

在他看来,付出爱心是一种责任,也是一种快乐。至今,他已捐献全血2次、单采采血小板34次,献血总量27600毫升,曾荣获20082009年度、20102011年度“全国无偿献血奉献奖金奖”。

2013年夏天,已加入中华骨髓库的张红云与一名白血病患者初配、高配成功,但就在他为下一步体检及捐献作全身心准备时,对方却选择了放弃治疗,遗憾的同时,他又平添了一份牵挂:对方现在病情怎样呢? 

用心工作,真诚服务

闲暇之时,张红云喜欢侍弄一些花草鱼虫,因此采血厅里,四季如春:鲜艳的花儿张扬地绽放,静默的枝条羞涩地舒展,缤纷的鱼儿欢快地跳跃。每个献血者来到这里,都像回到温馨的家一样。“服务始于环境,优美的环境能带给人愉悦,是服务的基础。” 他总是这样说。

张红云并不富有,但他却经常资助困难献血者。孝南区有一位献血者因家庭贫困,经常续不上手机话费,他在该献血者并不知情的情况下一年内5次为其缴纳话费;应城有一位献血者因投资失败,生活困窘,他经常趁该献血者来献血时,事先自费购买一些生活用品找合适的理由让他带回家……这样的事还有很多。

 他的善良真诚得到了献血者的信任,他们把他当成知己,快乐的事、烦恼的事,都会第一时间告诉他;而他,总是用心聆听,用心思考,让每一个动作、表情和心思都透着对献血者的关心和尊重,同享他们的快乐,共担他们的忧愁。献血者能够招之即来,这是他用心工作、真诚服务的结果。

 

爱心家庭,同写大爱

 爱心是可以传递的在帮助别人的同时,会不经意间影响到他人。张红云对无偿献血事业的倾情奉献,也感染了家人,并得到了他们的支持,他的母亲、妻子、妹妹、妹夫、儿子都加入了献血者的队伍中。目前除母亲因为超龄而终止献血外,其他的家庭成员均是固定献血者。

张红云的妻子舒友华,不仅默默地承担起照顾家庭的重任,还积极参加无偿献血,全力支持丈夫的工作。自2001年以来,她共捐献全血7次、单采血小板10次。在父母的耳濡目染之下,儿子张子文也以献血作为自己的成人礼,这个帅帅的小伙子,累计献血量已达到了1200毫升。

有人问:“你自己献血也就罢了,干嘛还把家里人都招募过来?”张红云却说:“血站人不献血,怎么动员别人献血?”

 

17年以来,张红云每天早晨总是第一个到达血站,每天下午总是最后一个离开血站。早来是为了做好准备迎接预约好的献血者到来,晚走是为了预约第二天的献血者。17年如一日的奉献,也得到了献血者,同事和领导的一致认可,他多次被评为“服务明星”、“文明个人”、“先进工作者”、“年度考核优秀个人”等荣誉称号。万翠华 孝感市中心血站宣传信息科副主任